Zenta Player

Términos de uso de la app Zenta Player

Última actualización: 11 de noviembre de 2026

Estos términos regulan el uso de la aplicación Zenta Player (la «app») para Android, Android TV, Fire TV y computadora, que ofrece ZentaPlayer (en adelante, «nosotros»), en México. Al instalar o usar la app aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, no la uses.

1. Qué es la app

Zenta Player es un reproductor: permite ver el contenido de las listas que tú agregas (listas M3U o cuentas Xtream de tu proveedor) y su guía de programación.

• La app no incluye, vende, aloja ni recomienda canales, películas, series ni ningún otro contenido, y no tiene relación con los proveedores de las listas que uses.
• El contenido de ejemplo que trae la app es de licencia libre y sólo sirve para probarla.

2. Tus listas y tu responsabilidad

• Eres el único responsable de las listas que agregas, de tener derecho a ver su contenido y de cumplir las leyes que te apliquen, incluidas las de derechos de autor.
• No usamos la app para verificar, filtrar ni respaldar el contenido de tus listas.
• Cuida tus contraseñas y las de tus listas. La app las guarda en tu aparato y, si usas una cuenta, cifradas en nuestros servidores (ver el Aviso de privacidad).

3. Cuenta de Zenta Player (opcional)

• Puedes usar la app sin cuenta. Con una cuenta (sólo tu correo y un código que te mandamos) tus listas, favoritos y avance se sincronizan entre tus aparatos.
• Una cuenta puede tener hasta 5 aparatos con sesión a la vez.
• Puedes borrar tu cuenta cuando quieras desde la app (Ajustes → Cuenta → Borrar mi cuenta) o en https://zentaplayer.com/cuenta/borrar.

4. Suscripción Zenta Player Premium

• Algunas funciones pueden requerir la suscripción Zenta Player Premium, anual. El precio vigente se muestra antes de pagar (en la web, MXN 349 al año, IVA incluido; en Google Play o Amazon, el precio que muestra cada tienda).
• Prueba gratis: quien nunca ha comprado tiene 7 días gratis. Si no cancelas antes de que termine, se cobra el primer año.
• Renovación automática: la suscripción se renueva cada año al mismo precio, salvo que la canceles antes del fin del periodo. Te avisamos por correo antes de cada renovación de una suscripción comprada en la web.
• Cancelar:
  • comprada en Google Play o Amazon: desde la sección de suscripciones de esa tienda;
  • comprada en la web: desde el enlace del correo de tu recibo o escribiéndonos a [email protected].

  Al cancelar conservas Premium hasta el fin del periodo pagado.

• Borrar tu cuenta cancela la renovación de una suscripción web, sin reembolso del periodo en curso. Una suscripción de Google Play o Amazon no se cancela al borrar la cuenta: hay que cancelarla en esa tienda.
• Reembolsos: las compras en Google Play o Amazon siguen las políticas de esa tienda. Las compras en la web no tienen reembolso por periodos parciales, salvo lo que exija la ley.
• Los pagos los procesan Google Play, Amazon o, en la web, Stripe por medio de RevenueCat. No recibimos ni guardamos los datos de tu tarjeta.

5. Uso permitido

No puedes usar la app para infringir derechos de terceros ni la ley, ni intentar copiar, descompilar, alterar o saltar sus protecciones o sus límites de suscripción.

6. Cambios y disponibilidad

Podemos actualizar la app, cambiar o quitar funciones y modificar estos términos. Si el cambio es importante te avisaremos en la app o por correo antes de que aplique. La app se ofrece «tal cual»: no garantizamos que funcione sin interrupciones ni con todas las listas o proveedores.

7. Responsabilidad

En la medida que lo permita la ley, no somos responsables del contenido de tus listas, de la disponibilidad de tus proveedores ni de los daños indirectos por usar o no poder usar la app.

8. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de México. Para cualquier controversia se someten a los tribunales de Guadalajara, Jalisco, salvo lo que disponga la ley de protección al consumidor.

9. Contacto

[email protected]